客服支援

需要幫忙，寫信給我們。

帳號、付款、刪除資料或擴充功能的問題，都可以寄到這個信箱。

客服信箱

support@gungfu.example

我們不會跟你要登入驗證碼或信用卡號碼。收到這類要求，請不要回覆。

寫信時，請附上

  • 你登入用的電子郵件
  • 在哪裡發生：iPhone、網頁版或擴充功能
  • 發生了什麼，你原本想做什麼
  • 如果有，附上截圖

常見需求

刪除帳號和資料
在 iPhone App 的「設定」中選擇「刪除帳號」，或寫信告訴我們。帳號會在 30 天後刪除，期間重新登入就能保留。
付款與退款
網頁上的購買，寫信給我們處理。iPhone 上的購買由 Apple 處理，請向 Apple 申請退款。
收不到登入驗證碼
先看看垃圾郵件匣，確認電子郵件地址沒有打錯，再重新寄一次。
擴充功能沒有填好表單
告訴我們是哪個網站、哪些欄位，附上截圖會很有幫助。
常見問題隱私權政策服務條款